En un anuncio preocupante para los propietarios de Tesla y los entusiastas del mundo automotriz, la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras de Estados Unidos (NHTSA, por sus siglas en inglés) informó el viernes que Tesla (TSLA.O) está retirando del mercado 3,878 Cybertrucks.
La razón principal detrás de esta medida es la posible pérdida de un componente crucial: el pad del pedal del acelerador, que podría desajustarse y quedar atrapado en el revestimiento interior del vehículo.
Riesgo de aceleración no deseada
El comunicado emitido por el regulador de seguridad automotriz advierte sobre las consecuencias de un pedal de acelerador atrapado, lo que podría provocar una aceleración no deseada del vehículo, aumentando significativamente el riesgo de un accidente.
Este tipo de incidentes son motivo de gran preocupación tanto para los propietarios como para la empresa fabricante, ya que pueden poner en peligro la seguridad tanto de los ocupantes del vehículo como de otros usuarios de la vía.
Retrasos y desafíos en la producción de Cybertruck
El retiro de los Cybertrucks es otro revés para Tesla, que ha enfrentado múltiples obstáculos en la producción de este innovador vehículo eléctrico. El Cybertruck, presentado por Elon Musk en noviembre de 2019, ha generado un gran interés desde su anuncio inicial.
Sin embargo, sus primeras entregas no comenzaron hasta diciembre de 2023, debido a desafíos en la producción y la logística. Musk ha reconocido públicamente que llevará tiempo aumentar la producción del Cybertruck y ha fijado el año 2025 como el objetivo para alcanzar las 250,000 unidades anuales.
Este último retiro plantea interrogantes sobre la calidad del control en la fabricación de estos vehículos, así como sobre la capacidad de Tesla para abordar y resolver rápidamente los problemas de seguridad que surgen.
Impacto en las acciones de Tesla
La noticia del retiro de los Cybertrucks ha tenido un impacto inmediato en el valor de las acciones de Tesla, que cayeron casi un 3% antes de la apertura del mercado el viernes. Esta caída se suma a una racha de cinco sesiones en las que las acciones de la empresa perdieron aproximadamente un 14% de su valor.
La creciente competencia entre los fabricantes de vehículos eléctricos y la ralentización del crecimiento de la demanda en algunos mercados son factores que están modelando el panorama de la industria automotriz y exigen una respuesta estratégica por parte de Tesla.
¿Qué va a hacer Tesla para remediar esta situación?
En respuesta al retiro de los Cybertrucks, Tesla ha anunciado planes para reemplazar o reparar la asamblea del pedal del acelerador sin costo alguno para los propietarios afectados. La empresa tiene previsto enviar cartas de notificación a los propietarios en junio para informarles sobre los pasos a seguir. Esta medida busca mitigar los riesgos asociados con los Cybertrucks afectados y restaurar la confianza de los clientes en la marca.
Este no es el primer incidente de retiro de vehículos que enfrenta Tesla en los últimos meses. En el primer trimestre de 2024, el fabricante de vehículos eléctricos tuvo tres retiros que afectaron aproximadamente a 2.4 millones de vehículos, según un informe de la empresa de gestión de retiros BizzyCar.
Sin embargo, es importante destacar que la mayoría de los problemas relacionados con los retiros de Tesla suelen resolverse mediante actualizaciones de software realizadas de forma remota. Este enfoque ha sido fundamental para abordar rápidamente los problemas de seguridad y evitar interrupciones significativas en la experiencia del cliente.
Los propietarios de Cybertrucks afectados deben estar atentos a las comunicaciones de la empresa y seguir las instrucciones proporcionadas para garantizar la seguridad y el rendimiento óptimo de sus vehículos.
