Publicidad digital: Cómo influyen las redes sociales en el comportamiento de los consumidores
Las investigaciones demuestran que tendemos a comprar más las cosas que vemos en las redes sociales que las que no. Por ejemplo, si sigues a un influencer que publica a menudo sobre una marca, es probable que compres más productos suyos que si no lo sigues.
Y no se trata solo de las redes sociales: se ha demostrado que sitios de compra online como eBay tienen efectos similares en los consumidores. Cuanto más tiempo pasamos mirando productos en línea, más probable es que los compremos.
Las redes sociales son una parte importante de nuestra vida cotidiana, y se han convertido en una parte integral de cómo consumimos información. Con todo el contenido que recibimos a diario de Facebook, Twitter, Instagram y otras plataformas, es fácil pensar que son una forma más de pasar el tiempo. Pero, ¿y si en realidad están influyendo en la forma de comprar cosas?
¿Qué significa esto para ti como consumidor?
Con tanto contenido que se comparte en las plataformas de medios sociales cada día, no es de extrañar que las marcas estén utilizando estas herramientas para comercializar sus productos. Esto puede hacerse de varias maneras, desde la publicidad en las propias plataformas de redes sociales hasta la colocación de anuncios en vídeos publicados por personas influyentes populares.
Estas estrategias han demostrado su eficacia a la hora de conseguir que la gente compre determinados productos porque están expuestos a ellos de forma constante a través de sus feeds y timelines.
Significa que incluso si no estás buscando activamente algo específico en un día determinado, seguirás estando expuesto a anuncios de diferentes productos basados en lo que a tus amigos les ha gustado/compartido/comentado en el pasado o a quién siguen en línea.
Y como los seres humanos tienden a dejarse influir por las opiniones de los demás a la hora de tomar decisiones -especialmente cuando esas opiniones provienen de alguien cercano en quien confiamos-, esto podría influir en la forma en que tomamos decisiones sobre los productos que compramos.
Las redes sociales seguirán influyendo en el consumidor
En la última década, hemos asistido a un cambio increíble en nuestra forma de comprar. La comodidad de las compras en línea ha hecho posible conseguir casi cualquier cosa que queramos, desde cualquier parte del mundo, y todo al alcance de la mano. Las empresas siempre buscarán formas de mejorar y facilitar la experiencia de compra de nosotros los consumidores.
Nuestros hábitos seguirán cambiando a medida que las empresas traten de mantenerse al día con la tecnología y faciliten más que nunca la compra de productos. Esto puede tener un gran impacto en la forma de comprar cosas y en la frecuencia con la que lo hacemos.
Ahora podemos obtener información inmediata sobre los productos que nos gustan para no tener que preguntarnos si hemos elegido bien o quedarnos con algo que no se ajusta a nuestras necesidades o preferencias.
