En más de una ocasión, es probable que hayas disfrutado de una suculenta hamburguesa con queso tipo americano, un clásico que ha sido parte de nuestras vidas durante décadas. Sin embargo, es esencial estar al tanto de los acontecimientos recientes relacionados con este producto, ya que más de 80 mil cajas de queso tipo americano han sido retiradas del mercado, generando inquietudes en los consumidores.
Kraft Heinz y el retiro masivo de queso americano Kraft Singles
La multinacional de alimentos y salsas, Kraft Heinz, ha tomado la decisión de retirar del mercado un total de 83,800 cajas de queso americano Kraft Singles envueltos individualmente.
¿La razón detrás de esta acción sin precedentes? Un problema de empaque que podría poner en riesgo a los consumidores, según la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. (FDA, por sus siglas en inglés).
El problema en cuestión se originó en una de las máquinas envolvedoras utilizadas en el proceso de envasado. Esta máquina presentó un "problema temporal" que resultó en la posibilidad de que una fina tira de la película plástica utilizada en el empaque quedara adherida a las rebanadas de queso después de retirar la envoltura.
Este hecho es preocupante, ya que si la película plástica se adhiere a la rebanada de queso y no se retira adecuadamente, podría resultar en una experiencia desagradable para los consumidores e incluso plantear un riesgo de asfixia.
Detalles del producto afectado y fechas de consumo
El producto que está siendo retirado del mercado es el queso americano Kraft Singles, presentado en paquetes individuales de 456 gramos. Estos paquetes tienen el UPC: 0 2100061526 1 y tienen una fecha de consumo que abarca desde el 10 de enero de 2024 hasta el 27 de junio de 2024. Además, los paquetes afectados también contienen una “S” y “72” en el código de fabricación.
Asimismo, los paquetes múltiples de queso americano Kraft Singles de 1.36 kg, que se consiguen en cajas de cartón con el UPC: 0 2100060491 3, también están siendo retirados del mercado. Estos productos tienen fechas de consumo que van desde el 9 de enero de 2024 hasta el 13 de enero de 2024 y del 16 de enero de 2024.
Respuesta de Kraft Heinz y medidas tomadas
En respuesta a esta situación, Kraft Heinz ha tomado medidas inmediatas y necesarias. La compañía ha reparado la máquina que causó el problema en la película plástica y ha llevado a cabo inspecciones exhaustivas en sus otras máquinas de procesamiento para asegurarse de que no existan problemas de fabricación adicionales.
La empresa ha expresado su compromiso con los más altos estándares de seguridad y calidad en sus productos. Además, ha emitido un comunicado de prensa en el que se disculpa por cualquier inconveniente que esta situación haya podido causar a los consumidores.
Para garantizar la seguridad de los consumidores, Kraft Heinz ha recomendado a todas las personas que hayan adquirido un paquete individual de Kraft Singles dentro de las fechas mencionadas que no lo consuman y lo devuelvan a la tienda donde lo compraron para recibir un reembolso.
Es importante destacar que esta compañía no es la única que ha tenido que retirar productos alimenticios del mercado debido a materiales extraños. Otras empresas, como Trader Joe's, también han enfrentado desafíos similares, con retiros de productos debido a la contaminación por objetos extraños, como rastros de metales, rocas e insectos.
La seguridad y la calidad de los productos alimenticios son una prioridad fundamental para las empresas, y este retiro de queso tipo americano Kraft Singles es un ejemplo de cómo se toman medidas inmediatas para proteger a los consumidores y que de ese modo sigamos disfrutando de nuestros alimentos favoritos con tranquilidad.
