Tendencias: Racionalidad en el comportamiento del consumidor mexicano.

El consumidor mexicano está siendo más racional en la forma en que gasta su dinero, especialmente en tiempos de crisis económica.

A pesar del aumento de precios debido a la inflación, el consumidor sigue comprando categorías de productos que son importantes para ellos, aunque con una forma de comprar diferente, como llevando menos productos en el carrito, buscando rendimiento e incrementando las visitas a diferentes puntos de venta.

Este comportamiento se refleja en el crecimiento del gasto de los hogares mexicanos en 2022, que aumentó un 12% en comparación con el año anterior que venía de un 9%. Sin embargo, este crecimiento no significa que los consumidores estén gastando más en general, sino que están cambiando sus patrones de compra y comprando solo lo que necesitan.

El valor y la experiencia importan

A pesar de que el consumidor mexicano está siendo más racional, todavía está dispuesto a pagar por el valor y una buena experiencia. De hecho, estamos viendo un aumento en el canasto de alimentos y bebidas para llevar fuera de casa, ya que los consumidores buscan ahorrar.

Esto indica que los consumidores no solo están interesados en ahorrar dinero, sino que también quieren disfrutar de una experiencia de compra satisfactoria.

Es interesante observar que las familias buscan sabor y comodidad en sus comidas, lo que ha llevado a un aumento en las categorías de alimentos y bebidas indulgentes, que se pueden consumir en el hogar.

Además, los consumidores defienden los hábitos de consumo adquiridos a lo largo de los años, ya que el 57% de las categorías ganan compradores o los mantienen, a pesar del aumento en los precios.

Los formatos grandes y los productos premium se mantienen

Según Francisco Luna, Country Manager de la División Worldpanel de Kantar México, el consumidor mexicano está siendo muy racional en su comportamiento de compra, pero se mantiene la proporción de formatos grandes y de productos premium.

Esto significa que, a pesar de la crisis económica, los consumidores siguen dispuestos a pagar más por productos de alta calidad y marcas premium.

Migración a marcas propias y canales más económicos

La migración hacia marcas propias y canales de venta más económicos es una tendencia que se ha venido observando en los consumidores mexicanos durante los últimos años.

Esta tendencia se ha intensificado en el contexto actual de incertidumbre económica y aumento de precios, lo que ha llevado a los consumidores a buscar alternativas más económicas para satisfacer sus necesidades de consumo.

Las marcas propias, también conocidas como marcas blancas o marcas del distribuidor, son aquellas que son producidas y vendidas por los propios establecimientos comerciales, en lugar de las marcas tradicionales de los fabricantes. Estas marcas suelen tener un precio más bajo que las marcas líderes, pero también suelen ser de calidad comparable.

En México, las marcas propias han ido ganando terreno en los últimos años, especialmente en categorías como alimentos y productos de limpieza del hogar. Según un estudio de Kantar México, el 90% de los hogares mexicanos compran marcas propias en al menos una categoría de productos.

Por otro lado, los consumidores también están migrando hacia canales de venta más económicos, como tiendas de descuento, tiendas de conveniencia y tiendas en línea. Estos canales suelen ofrecer precios más bajos que los supermercados tradicionales, lo que los convierte en una opción atractiva para los consumidores que buscan ahorrar dinero en sus compras.