La popularidad de TikTok, la plataforma de redes sociales propiedad de ByteDance, ha alcanzado alturas vertiginosas en todo el mundo, atrayendo a usuarios de todas las edades. Sin embargo, recientemente, esta plataforma ha enfrentado un fuerte revés legal en Utah, Estados Unidos.
La División de Protección del Consumidor (UDCP) de este estado ha presentado una demanda acusando a TikTok de ser "muy adictivo" para los niños, así como de perjudicar la seguridad, la salud mental, el desarrollo físico y la vida social de los más jóvenes.
Manipulando de forma perjudicial
La demanda, presentada ante el procurador general de Utah, sostiene que TikTok está manipulando a los usuarios más jóvenes para que "pasen 24 horas al día consumiendo contenido", generando una dependencia perjudicial. Se alega que la plataforma está diseñada para mantener a los usuarios atrapados en un ciclo interminable de desplazamiento de contenido, lo que a su vez impulsa las interacciones con la publicidad y aumenta las ganancias de la compañía.
Además, la demanda hace hincapié en ciertas características de la plataforma, como el desplazamiento infinito, notificaciones emergentes, indicadores de popularidad como las vistas y los "Me Gusta", así como un algoritmo que favorece las recomendaciones y el contenido personalizado. Estos elementos, según la demanda, contribuyen a que los niños sean particularmente vulnerables a TikTok.
La demanda también plantea la preocupación de posibles intentos por parte del gobierno chino de espiar a los usuarios estadounidenses a través de TikTok, lo que agrava aún más las inquietudes sobre la seguridad de los datos.
Las autoridades de Utah exigen indemnización
El gobernador del estado de Utah, Specer Cox, ha respaldado la demanda, alegando que ByteDance engaña intencionalmente a los padres al hacerles creer que la aplicación es segura para sus hijos.
La demanda exige un juicio contra la plataforma y busca que se le impida infringir las normativas de la División de Protección del Consumidor. Además, se solicita el pago de $300,000 por daños y perjuicios, junto con otras sanciones civiles por un monto equivalente.
Las herramientas de control parental de TikTok
No obstante, es importante destacar que TikTok ha implementado herramientas de control parental en su plataforma, así como una función de recordatorio de descansos y límites de tiempo. Estas características buscan ayudar a los padres a controlar el tiempo que sus hijos pasan en la aplicación y a garantizar que no se excedan en su consumo de contenido.
Los usuarios tienen la opción de habilitar la función "Tiempo en pantalla", que les permite monitorear su actividad diaria en la plataforma. Además, la función "Programar un descanso" permite a los usuarios establecer intervalos regulares para alejarse de la pantalla y tomar un respiro.
Las redes sociales siguen estando en medio de la polémica
A medida que se desarrolla el proceso legal, TikTok continúa siendo un foco de atención y debate en el ámbito de la protección de menores en línea.
La resolución de este caso sentará un precedente importante en cuanto a la regulación y supervisión de las plataformas de redes sociales, especialmente en lo que respecta a su impacto en la juventud.
