La gigante de los pagos, PayPal, se enfrenta a una demanda antimonopolio presentada por consumidores en la corte federal de San José, California. La demanda, presentada por dos consumidores de California y Georgia, alega que PayPal ha forjado acuerdos con comerciantes de comercio electrónico que mantienen artificialmente altas comisiones de transacción.
Comisiones elevadas: El punto de controversia
El punto central de la demanda gira en torno a la afirmación de que PayPal, propietaria de Venmo, impone las comisiones de transacción más altas entre los procesadores de pagos. Esto plantea interrogantes sobre si PayPal está utilizando su posición en el mercado para obstaculizar la competencia y mantener altas tarifas.
Acusación de reglas "anti-dirección"
Esta demanda marca un hito al acusar a PayPal de violar la ley de competencia de EE. UU. a través de sus reglas "anti-dirección". Según Steve Berman, uno de los abogados de los demandantes, si los consumidores pudieran ver más allá del velo de precios de PayPal, notarían una diferencia clara entre el uso de PayPal y Venmo para completar sus transacciones y el uso de sus competidores.
Posibles ramificaciones
La demanda busca daños monetarios no especificados y una orden judicial contra las supuestas prácticas anticompetitivas de PayPal. Con más de 430 millones de cuentas activas y 41 millones de transacciones diarias, PayPal es un jugador importante en el mundo de los pagos en línea.
Los abogados de los consumidores argumentan que las reglas "anti-dirección" de PayPal no sirven a ningún propósito procompetitivo plausible. Eliminar las restricciones de los comerciantes de PayPal permitiría a los vendedores fijar precios de manera competitiva y a los consumidores obtener descuentos al finalizar la compra.
Comparación con Visa y MasterCard
La demanda también señala un precedente con Visa y MasterCard, quienes acordaron eliminar reglas que restringían la competencia de precios en 2010 en un arreglo con el Departamento de Justicia de EE. UU. Según la demanda, PayPal parece haber seguido un camino similar al adoptar reglas que limitan la competencia de precios.
A medida que el caso avance, será interesante ver cómo responde PayPal y si se implementarán cambios en sus políticas en respuesta a esta demanda antimonopolio
