En una decisión crucial para garantizar la seguridad de los conductores, Ford ha anunciado el retiro de 42,652 vehículos Bronco Sport y Escape en los Estados Unidos.
Este retiro se debe a la detección de fallas en los inyectores de combustible que podrían ocasionar fugas y, en el peor de los casos, provocar un incendio, según lo informado por la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés) el miércoles.
La NHTSA ha alertado sobre el riesgo potencial asociado con estos vehículos, lo que ha llevado a Ford a tomar medidas inmediatas para abordar el problema y salvaguardar la seguridad de sus clientes. La seguridad siempre ha sido una prioridad para Ford, y esta acción de retiro subraya su compromiso continuo con la calidad y la seguridad de sus vehículos.
Problema identificado: Inyectores de combustible agrietados
El problema identificado en estos vehículos se centra en los inyectores de combustible, que pueden presentar grietas que provocan fugas. Estas fugas representan un riesgo significativo, ya que el combustible es altamente inflamable y podría provocar un incendio si entra en contacto con fuentes de ignición.
Este problema se agrava aún más por el hecho de que las fugas pueden ser difíciles de detectar a simple vista, lo que aumenta el riesgo de que los conductores no sean conscientes del peligro hasta que sea demasiado tarde. Es por eso que Ford está tomando medidas proactivas para abordar este problema y prevenir cualquier incidente futuro.
Solución propuesta: Actualización del software del control del motor y instalación de un tubo de drenaje
Para abordar este problema, Ford implementará dos medidas principales:
- Actualización del software del control del motor: Ford actualizará el software del control del motor para incluir la detección de fugas de los inyectores de combustible. Esta actualización permitirá a los vehículos detectar cualquier problema con los inyectores de combustible y tomar medidas correctivas de manera oportuna.
- Instalación de un tubo de drenaje: Además de la actualización del software, Ford también instalará un tubo de drenaje en los vehículos afectados. Este tubo de drenaje ayudará a desviar cualquier líquido que pueda filtrarse de los inyectores de combustible, evitando así la acumulación de combustible en áreas críticas del vehículo.
El llamado a revisión, como lo ha indicado la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés), se dirige específicamente a 42,652 Ford Bronco Sport fabricados entre los años 2022 y 2023, así como a los Ford Escape del año 2022.
Información de contacto
Para obtener más detalles sobre este retiro, los propietarios pueden contactar al servicio de atención al cliente de Ford en Estados Unidos llamando al 1-866-436-7332. Además, se proporciona el número de identificación de Ford para esta llamada a revisión: 24S16. Los propietarios también pueden comunicarse con la Línea Directa de Seguridad de Vehículos de la Administración Nacional de Seguridad Vial al 1-888-327-4236.
Es esencial que los propietarios de los vehículos afectados tomen medidas inmediatas para abordar este problema de seguridad. Ford ha tomado medidas proactivas para garantizar la seguridad y la satisfacción del cliente. Si posee uno de los vehículos mencionados, le recomendamos encarecidamente que se comunique con el servicio de atención al cliente de Ford o con la línea directa de seguridad vehicular para obtener más información sobre cómo proceder.
